العمل التطوعي في النمسا: تجربة إنسانية تطوعية مساندة في فيينا

طبيعة العمل التطوعي في كاريتاس هوسبيز

يستقبل مركز St. Barbara مرضى كبار يعانون من علل متفاقمة تعيق حياتهم، وقد اختاروا هذا المأوى ليكون ملجأهم الأخير بوقار وهدوء. في هذا الإطار، يؤدي المتطوعون دورًا بارزًا إلى جانب الفريق الطبي والاجتماعي، ليس من ناحية المساعدة العملية فقط، بل أيضًا عن طريق توفير العون النفسي والإنساني.

أهم واجبات المتطوعين:

• المساعدة في إتمام الأعمال المنزلية الخفيفة.
• الإنصات للمرضى والتحدث معهم ومع أسرهم.
• مرافقة المرضى في جولات قصيرة أو إنجاز بعض المهام الصغيرة مثل التبضع.
• تكوين أجواء مريحة ولطيفة تجعل المرضى يحسون كأنهم في بيوتهم.
• المشاركة في الحفاظ على محيط يجل قدر الحياة حتى أواخرها.

أوقات العمل التطوعي

توفر المؤسسة للمتطوعين جدولًا سلسًا يمكنهم من انتقاء ما يناسبهم، عبر تقسيم العمل إلى أوقات مختلفة:

• الفترة الصباحية: من 10:00 إلى 14:30.
  الفترة المسائية: من 14:00 إلى
• 18:30.
  الفترة الليلية القصيرة: من 18:00 إلى
• 21:00.
  كذلك بالإمكان اختيار وتيرة التواجد، سواء أسبوعيًا، نصف شهرية، أو حتى مرة واحدة كل شهر، طبقًا لخطة عمل تحدد كل ثلاثة أشهر

متطلبات وشروط الالتحاق

للتشارك في هذا البرنامج، يلزم توفر طائفة من المقاييس الضرورية:

• إنجاز دورة تدريبية مخصصة قبل الشروع بالعمل.
• التقيد بحضور الاجتماعات الدورية وجلسات الإرشاد.
• امتلاك مهارات تواصل مبنية على التقدير والاستماع.
• القدرة على إعطاء الأسبقية لراحة المريض بعيدًا عن الذات.
• التشبث بالمسؤولية والاتزان والعمل بروح المجموعة.

ما تقدمه المؤسسة للمتطوعين

بدلاً من مساهمتهم الثمينة، يحصل المتطوعون على مزايا عملية ودعم مستمر، وتشمل هذه المزايا:

• غداء مجاني أثناء الفترة الصباحية.
• تغطية نفقات النقل.
• مراقبة وتوجيه خلال فترة التدريب الميداني.
• مساندة وإشراف من منسقين متخصصين.
• فرصة للمشاركة في دورات تدريبية إضافية مجانية.
• العمل ضمن فريق شامل يمنح الدعم الجماعي.

البُعد الإنساني للاختبار

التبرع في نطاق العناية التلطيفية ليس مُجرد مُساعدة عملية، بل هو اختبار إنساني عميق. المتبرع يشارك في دعم المرضى خلال فترة حَرِجة من حياتهم، ما يساعد في تخفيف آلامهم ويُعطيهم إحساسًا بالراحة والكرامة. هذا الاختبار يمنح المتبرع ذاته قيمة إنسانية وروحية خاصة، ويجعله أكثر إدراكًا بجوهر الحياة.

كيفية التسجيل

للانضمام، يمكن التواصل بشكل مباشر مع منسقة البرنامج أولريكه زايفرت (Ulrike Seifert) عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو تعبئة استمارة التسجيل عبر موقع مؤسسة كاريتاس.
متطلبات رئيسية للتقديم:

• أن يكون عمر المتطوع 18 عامًا فما فوق.
• لا يتطلب توفر رخصة قيادة.
• الرغبة في منح “الوقت” كعطية قيمة للآخرين في أواخر أعمارهم.

موقع الهيئة

يقع مقر Hospiz St. Barbara في العنوان التالي:
Erlaaer Platz 4, 1230 Wien
في منطقة هادئة و مُجهزة لتوفير الراحة للمرضى و للمتطوعين.

أهمية العمل التطوعي في المجتمع النمساوي

ثقافة التطوع جزء أساسي من المجتمع النمساوي، حيث تحث الهيئات والمنظمات الأهلية الأفراد على تقديم وقتهم ومهاراتهم لفائدة الفئات المستحقة. ويُعتبر مجال الرعاية التخفيفية نموذجًا بارزًا على التزام المجتمع بقيمة الكرامة الإنسانية والتكافل الاجتماعي.

اقرأ أيضا:فرصة عمل في السويد: مهمة مُركّب إطارات H/F في مدينة بودين – بدوام كامل مع تأهيل شامل

أسئلة وأجوبة

ما الغاية من التطوع في الهوسبيز؟
ملازمة المرضى في المرحلة النهائية من حياتهم، وتقديم الدعم المعنوي والعملي لهم ولأسرهم.

هل يلزم توفر خبرة سابقة في التمريض؟
لا، لكن اجتياز الدورة التأهيلية شرط أساسي.

هل يحصل المتطوع على أجر؟
لا يوجد راتب، لكن المؤسسة توفر بدلات المواصلات والوجبات إضافة إلى التدريب المستمر.

كم الوقت المطلوب أسبوعيًا؟
الالتزام مرن، حيث يمكن المشاركة أسبوعيًا، نصف شهري، أو حتى شهريًا.

ما المنفعة الذاتية للمتطوع؟
إلى جانب خدمة إنسانية سامية، يكتسب خبرة حياتية وروحية عميقة، ويتعلم التعامل مع قضايا الحياة والموت بوعي أكبر.

كيف يمكن الالتحاق؟
من خلال التواصل مع المنسقين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عبر ملء الاستمارة في الموقع الرسمي للمؤسسة.